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Zählerstände einreichen

Ob Umzug, Vertragsbeginn, Tarifwechsel oder Jahresendabrechnung - es gibt verschiedene Gründe für die Übermittlung der Zählerstände an uns. Wir zeigen, wie Sie die Zählerstände für Strom, Gas, Wasser und/oder Wärme melden können und was es bei der Ablesung zu beachten gibt. In unserer App „Meine GSW“ können Sie mit Hilfe der Foto-Scan bequem Ihre Zählerstände melden. Alternativ können Sie die praktische Online-Ablesung für die Zählerstandsübermittlung nutzen.

So lesen Sie die Zählerstände richtig ab

Stromzähler

Einfachzähler

Der Zählerstand wird in kWh (Kilowattstunde) bis zur letzten und roten Nummer, also OHNE Kommastelle, erfasst. 

 

Doppeltarifzähler

Bei einem Doppeltarifzähler – also mit jeweils einem Wert für den Haupttarif (HT) und den Nebentarif (NT) – müssen beide Zählerstände übermittelt werden. Der jeweils unterstrichene bzw. angeleuchtete Wert bildet dabei den aktuellen Tarif.

 

Moderne Messeinrichtung

Der Zählerstand einer modernen Messeinrichtung wechselt ständig (im Abstand von 10 bzw. 20 Sekunden) seine Anzeige. Für Sie wichtig sind folgende Kennungen: 

1.8.2 = Zählerstand HT
1.8.1 = Zählerstand NT
1.8.0 = Zählerstand ET (Summe HT + NT)

Smart Meter ablesen

Sie haben einen Smart Meter - also ein intelligentes Messsystem? Dann erfolgt die Übermittlung der Zählerstände automatisch. Sie müssen uns Ihre Zählerstände nicht zusätzlich oder gesondert mitteilen. Der Smart Meter übernimmt die Datenübermittlung für Sie.

Gas-, Wärme- und Wasserzähler

Gaszähler

Beim Gaszähler wird der Zählerstand in m(Kubikmeter) bis VOR die Kommastelle (rote Umrandung) abgelesen.

Wärmezähler

Beim Wärmezähler werden für den Zählerstand in kWh auch ALLE Nachkommastellen übermittelt.

Wasserzähler

Beim Wasserzähler wird der gesamte Zählerstand in m3 (Kubikmeter) abgelesen. Hier gibt es KEINE Kommastelle.

Ein GSW-Mitarbeiter liest Zähler in einem Mehrfamilienhaus aus.

Unsere Mitarbeiter helfen bei der Ablesung

Nicht alle Kundinnen und Kunden müssen den Zählerstand selbst ablesen: Einige Zählerstände im Versorgungsgebiet werden von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aufgenommen. Das gilt beispielsweise für größere Wohneinheiten mit Mietern. Dann übernehmen die Hausverwalter, Hausmeister oder eben unsere Mitarbeiter die Ablesung. Deshalb sind rund um die Zählerablesung zum Ende eines jeden Jahres also verstärkt Mitarbeiter der GSW im Versorgungsgebiet im Einsatz. Sie sind an ihrem Dienstausweis als GSW-Mitarbeiter erkennbar.